En una aula de 20 alumnos y alumnas de 2 años, esta Lorena que constantemente acude a clase con algún juguete de casa y esto interfiere en el funcionamiento de la clase, porque no participa en las actividades por jugar con lo que lleva ese día o este juguete es solicitado por otro de los pequeños o pequeñas y se crean conflictos. A pesar de tener como norma no traer juguetes de casa a clase. El incumplimiento de esta norma por su parte y un día malo de la educadora del aula, Lucia, ha llevado a una situación de nerviosismo y esta ha gritado, produciendo que Lorena ya no quiera volver al colegio.
Por este motivo, Lucia ha citado a los padres o la yaya de Lorena a una tutoría para explicarles la situación, en la cual yo le propondría para hacer frente a lo ocurrido que se disculpara con los familiares de la pequeña y si lo viese necesario también una pequeña explicación al resto de familias, para tranquilizarlas tras presenciar la reclamación de la yaya de Lorena. Para que estuvieran al tanto de lo ocurrido, porque quizás la situación les preocupara y se preguntaran si Lucia levanta la voz mas veces y utiliza castigos como el de la pequeña.
Las disculpas podrían ser algo como: "Lamento lo ocurrido, por circunstancias ajenas a la escuela ese día perdí los modales, y eso no se puede ser, de modo que no volverá a pasar. Agradecería vuestra comprensión y que se cumplieran las normas del centro."
Para la tutoría seguiría los pasos para la resolución del conflictos:
Definir el problema:
- El principal es que Lorena se niega a venir a clase algunos días si no es con un juguete, aunque hay una norma que no permite traer juguetes de casa.
- Esto produjo junto a otras circunstancias que la educadora en cierto momento perdió el control de sus nervios y levanto la voz, ahora Lorena no quiere volver a clase porque dice que Lucia es mala.
A continuación analizaríamos las posibles causas del problema principal juntos, tanto la educadora como los padres o la yaya. Permitiendo que todos aporten sus ideas, para recabar toda la información necesaria para el siguiente paso.
- Porque Lorena no quiere venir sin un juguete y porque prefiere jugar con él y no participar en las actividades que realizan el resto de la clase.
- Que ocasiona esta permisión por parte de la educadora, de los padres y la yaya, al dejarle llevar juguetes.
Una vez todos hubieran aportado sus ideas, definiríamos los objetivos comunes que pretendemos conseguir, para solucionar el problema.
- Que deje de querer traer juguetes a clase.
- Deje de ver a Lucia como una profesora mala y quiera volver a clase.
Se podría aconsejar y aportar recursos para la resolución del problema.
- Hablar con la pequeña y explicarle de forma que entienda que hay que cumplir las normas y que en el aula también hay juguetes con los que puede jugar.
- Utilizar la negociación para que acepte el ir al colegio sin un juguete.
Por este motivo, Lucia ha citado a los padres o la yaya de Lorena a una tutoría para explicarles la situación, en la cual yo le propondría para hacer frente a lo ocurrido que se disculpara con los familiares de la pequeña y si lo viese necesario también una pequeña explicación al resto de familias, para tranquilizarlas tras presenciar la reclamación de la yaya de Lorena. Para que estuvieran al tanto de lo ocurrido, porque quizás la situación les preocupara y se preguntaran si Lucia levanta la voz mas veces y utiliza castigos como el de la pequeña.
Las disculpas podrían ser algo como: "Lamento lo ocurrido, por circunstancias ajenas a la escuela ese día perdí los modales, y eso no se puede ser, de modo que no volverá a pasar. Agradecería vuestra comprensión y que se cumplieran las normas del centro."
Para la tutoría seguiría los pasos para la resolución del conflictos:
Definir el problema:
- El principal es que Lorena se niega a venir a clase algunos días si no es con un juguete, aunque hay una norma que no permite traer juguetes de casa.
- Esto produjo junto a otras circunstancias que la educadora en cierto momento perdió el control de sus nervios y levanto la voz, ahora Lorena no quiere volver a clase porque dice que Lucia es mala.
A continuación analizaríamos las posibles causas del problema principal juntos, tanto la educadora como los padres o la yaya. Permitiendo que todos aporten sus ideas, para recabar toda la información necesaria para el siguiente paso.
- Porque Lorena no quiere venir sin un juguete y porque prefiere jugar con él y no participar en las actividades que realizan el resto de la clase.
- Que ocasiona esta permisión por parte de la educadora, de los padres y la yaya, al dejarle llevar juguetes.
Una vez todos hubieran aportado sus ideas, definiríamos los objetivos comunes que pretendemos conseguir, para solucionar el problema.
- Que deje de querer traer juguetes a clase.
- Deje de ver a Lucia como una profesora mala y quiera volver a clase.
Se podría aconsejar y aportar recursos para la resolución del problema.
- Hablar con la pequeña y explicarle de forma que entienda que hay que cumplir las normas y que en el aula también hay juguetes con los que puede jugar.
- Utilizar la negociación para que acepte el ir al colegio sin un juguete.
Y por ultimo elegir la mejor solución para cambiar la actitud de la pequeña a la hora de ir a clase, sin salir perjudicada ninguna de las partes. Porque las normas se tienen que cumplir, nadie tiene porque quedar como el malo o la mala que no deja llevar un juguete a clase, y principalmente no hay que perjudicar a la pequeña.
Por supuesto, la tutoría se debería realizar en un buen ambiente sin obstáculos que interfieran en la comunicación y Lucia debería prepararse todos los puntos a tratar para no dejarse ninguno y organizar el tiempo de la tutoría.
Se debería tener en cuenta, que por causas como que un niño o niña se incorpore a la clase, o si un alumno o alumna esta afectado por algún cambio, si que se podría permitir el traer un objeto de apego.
Como hemos estudiado y de acuerdo con V. E. Caballo, entendemos las habilidades sociales como "un conjunto de conductas emitidas por un individuo, en un contexto interpersonal, que expresa los sentimientos, las actitudes, los deseos, las opiniones o los derechos de este individuo de una forma adecuada a la situación, respetando aquellas conductas en los demás i que, generalmente, resuelve los problemas inmediatos de la situación mientras minimiza la probabilidad de problemas futuros". Estos son comportamientos con los que no se nacen, sino que se van adquiriendo y asimilando durante toda la vida.
